دیانت داری سے
آپ کا جو بھی خدشہ ہو، یہاں جواب ہے
تعلیمی پلیٹ فارم خریدنا چھوٹا فیصلہ نہیں۔ یہ وہ سوالات ہیں جو ہمارے صارفین نے معاہدے سے پہلے پوچھے، دیانت دار جوابات کے ساتھ۔
ہمارے ملازمین پلیٹ فارم استعمال نہیں کریں گے۔
استعمال نہ کرنے کی بڑی وجہ مشکل لاگ اِن اور بھرا ہوا انٹرفیس ہے۔ یادینو میں SMS کوڈ سے لاگ اِن ہے، فون پر ایپ کی طرح انسٹال ہوتا ہے اور خودکار یاد دہانیاں بھیجتا ہے۔
ہمارے اساتذہ کے پاس نیا اوزار سیکھنے کا وقت نہیں۔
اساتذہ کی تربیت سیٹ اپ کا حصہ ہے۔ کورس بنانا فارم پُر کرنے جیسا ہے اور ہر مرحلے کی تصویری رہنمائی موجود ہے۔
ہمارے طلبہ عمر رسیدہ یا ٹیکنالوجی سے کم واقف ہیں۔
بڑے بٹن، سادہ راستہ اور بغیر پاس ورڈ لاگ اِن۔ کوئی اٹکے تو واٹس ایپ پر سپورٹ جواب دیتی ہے۔
اگر طالب علم ویڈیو کھول کر کچھ اور کرنے لگے؟
آگے بڑھانے پر پابندی، ویڈیو میں سوالات اور حقیقی دیکھنے کی نگرانی سے «مکمل» صرف حقیقی دیکھنے پر شمار ہوتا ہے۔
ہمارا ڈیٹا کہاں محفوظ ہوتا ہے؟
ہر کسٹمر کا الگ انسٹینس اور ڈیٹا بیس ہے، روزانہ بیک اپ کے ساتھ۔ اپنے سرورز پر انسٹال کرنا بھی ممکن ہے۔
کیا ہمارا ڈیٹا دوسروں سے مل جاتا ہے؟
نہیں۔ یادینو سنگل ٹیننٹ ہے؛ صارفین کے درمیان کوئی مشترکہ ڈیٹا بیس نہیں۔
ہمارا سیکیورٹی شعبہ سخت ہے۔
تکنیکی اور ڈھانچے کی دستاویزات دیتے ہیں، تکنیکی ملاقاتوں میں شریک ہوتے ہیں اور رازداری معاہدہ کرتے ہیں۔
کیا امتحان کے سوالات لیک ہوتے ہیں؟
درست جواب کبھی پہلے براؤزر کو نہیں جاتا اور سوالات و آپشنز کی ترتیب ہر فرد کے لیے مختلف ہے۔
موڈل مفت ہے؛ ہم ادائیگی کیوں کریں؟
موڈل کا لائسنس مفت ہے مگر سرور، تنصیب، پلگ اِن، اپ ڈیٹ اور تکنیکی عملے کی لاگت ہے۔ موڈل سے موازنے کے صفحے پر کل لاگت کا کیلکولیٹر دیکھیں۔
کیا پوشیدہ اخراجات ہیں؟
نہیں۔ تمام پلانز کی قیمتیں قیمتوں کے صفحے پر ہیں۔ واحد متغیر لاگت آپریٹر کے نرخ پر SMS ہے۔
ہمارا بجٹ محدود ہے۔
ہر ایڈیشن کا بیسک پلان آغاز کے لیے بنایا گیا ہے۔ اسکول فی طالب علم ادائیگی کرتے ہیں، اور ادارہ ایڈیشن میں ماہانہ قیمت سیکھنے والوں کی تعداد سے قطع نظر مقررہ ہے۔
اگر صارفین کی تعداد بدل جائے؟
پلیٹ فارم کبھی نہیں رکتا۔ ادارہ ایڈیشن میں پلان کی قیمت سیکھنے والوں کی تعداد پر منحصر نہیں، صرف آن لائن کلاس صارفین ماہانہ لاگت پر اثر ڈالتے ہیں؛ اسکول ایڈیشن میں لاگت طلبہ کی تعداد کے مطابق ہے۔
کیا امتحان کے دن سست نہیں ہوگا؟
انفراسٹرکچر بیک وقت رسائی کے لیے بنا ہے اور بڑے امتحانات سے پہلے شرکا کے مطابق گنجائش طے کرتے ہیں۔
کیا کمزور انٹرنیٹ پر چلتا ہے؟
آن لائن کلاسز میں صرف آواز کے ساتھ شامل ہوا جا سکتا ہے اور ریکارڈنگ بعد میں کورس میں دستیاب ہوتی ہے۔ کورس ویڈیوز رکاوٹ کے بعد اسی منٹ سے جاری رہتی ہیں اور انٹرایکٹو ویڈیو کے جوابات کنکشن ٹوٹنے سے ضائع نہیں ہوتے۔
کیا اپ ڈیٹس کام میں خلل ڈالیں گی؟
اپ ڈیٹس رش کے اوقات کے بعد ہوتی ہیں اور اہم تبدیلیوں کی پیشگی اطلاع دی جاتی ہے۔
کیا ہمیں تکنیکی ٹیم چاہیے؟
کلاؤڈ تنصیب میں نہیں۔ دیکھ بھال، بیک اپ اور اپ ڈیٹ یادینو ٹیم کے ذمے ہیں۔
اگر جانا چاہیں تو پھنس جائیں گے؟
نہیں۔ تمام ڈیٹا ایکسپورٹ کریں، اور تعاون ختم ہونے پر مکمل حوالگی معاہدے کا حصہ ہے۔
اگر یادینو بند ہو جائے؟
ہر پلان میں مکمل ڈیٹا ایکسپورٹ ہمیشہ آپ کے پاس ہے۔ اگر پلیٹ فارم آپ کے سرورز پر انسٹال ہو تو ڈیٹا بھی وہیں آپ کے پاس رہتا ہے۔
کیا باضابطہ معاہدہ اور انوائس ہے؟
جی ہاں۔ باضابطہ معاہدے، سرکاری انوائس اور ٹینڈر کے عمل کی سپورٹ ہے۔
سیٹ اپ میں کتنا وقت لگتا ہے؟
معیاری نسخہ عموماً ۷ کاروباری دنوں میں تیار۔ منتقلی اور ادارے کے سرور پر تنصیب کا الگ شیڈول ہوتا ہے۔
کیا ہمارا موڈل ڈیٹا منتقل ہوگا؟
جی ہاں، یادینو کے ایکسپورٹ پلگ اِن سے۔ صارفین، کورسز، سوالات کا بینک اور داخلے کا ریکارڈ منتقل ہوتا ہے۔
سپورٹ کیسی ہے؟
کاروباری اوقات میں واٹس ایپ، فون اور ای میل۔ بڑے اسکولوں اور اداروں کے لیے خصوصی سپورٹ کی شرائط معاہدے میں طے ہوتی ہیں۔
ہمیں جو خصوصیت چاہیے وہ نہیں؟
پوچھیں۔ روڈ میپ میں ہو تو وقت بتاتے ہیں، بڑے صارفین کے لیے مخصوص ترقی کا جائزہ لیتے ہیں۔ نہ ہو تو صاف بتاتے ہیں۔
ہمارے وعدے
یہ باتیں ہم تحریری طور پر طے کرتے ہیں
معاہدے میں، صرف ویب سائٹ پر نہیں۔
ڈیٹا آپ کا ہے
جب چاہیں تمام معلومات کی مکمل ایکسپورٹ۔
آپ کی ٹیم کی تربیت
پہلے کورس کی اشاعت تک ساتھ ہیں۔
رازداری
سروس کے علاوہ آپ کے ڈیٹا کا کوئی استعمال نہیں۔
آپ کا خدشہ یہاں نہیں؟
واٹس ایپ پر مشورہپوچھیں؛ ایک حقیقی ماہر (بوٹ نہیں) جواب دے گا۔
۳۰ منٹ دیں اور اپنا آئندہ تعلیمی پلیٹ فارم دیکھیں
لائیو ڈیمو میں ہم یادینو کو آپ کے اسکول یا ادارے کے منظرنامے کے ساتھ دکھاتے ہیں۔ بغیر لاگت اور بغیر پابندی۔